Ready Scan 如何為 AI 答案評分。

掃描由一個公開產品頁面或首頁開始。Ready Scan 會整理品牌、產品、客戶需要及一組買家問題。你可以修正這些理解，選擇一至四條問題，再確認開始掃描。問題界定了這次量度的範圍，並不是經過量度的搜尋量資料。

要量度自然發現，應採用買家尚未認識品牌時可能會問的問題。保留地區、現有工具或必要功能等真實條件。為了令品牌出現而刪去條件，只是改變了問題，並不代表品牌表現有所改善。

1. 確認量度對象

   核對品牌、產品及網站是否正確。公司名稱、產品名稱和品牌網域提供的證據可能不同；提及其中一項，不代表答案已理解所有產品或服務。

2. 保持樣本可比較

   保留選定的問題措辭、地區及 AI 系統。換一組問題，量度的機會也會不同；分數上升不一定代表比上次進步。

3. 查看答案的觀測日期

   AI 答案的取得時間，比你開啟報告的時間更重要。如使用了保留的供應商答案，原來的觀測日期仍然適用；新的報告日期不會令舊答案變成新答案。

Ready Scan 保留答案原文及回傳的來源，再按買家問題的上下文分類。分類涉及判斷，可能出錯；原文及證據讓你核對。分類確定後，以下算式會產生確定的計算結果。 這裏的敘述式答案，是針對問題回傳的實質文字回覆，而不是輔助的搜尋結果清單。

1. 提及

   保留的答案包含已提供的品牌或產品名稱，或目標網站的主機名稱。名稱比對容許有根據的空格及大小寫差異，但不會自行猜測別名。負面答案也可以提及品牌。

2. 目標網站引用

   保留的來源清單包含目標網站的主機名稱或其子網域，並會統一處理一般的 www 差異。這不一定是你提交的那一個頁面；聲稱某頁被採用之前，先開啟實際被引用的網址。

3. 推薦

   答案把目標列為首選、明確正面推薦，或有條件推薦。中立地列入名單或引用一個來源，本身不算推薦。

4. 未出現

   一個已完成且可以分類的答案，既沒有提及目標，也沒有引用目標網站。未回傳、失敗或無法判定的答案，不等於品牌未出現。

每個合資格答案按下表獲得分值。這是 Ready Scan 的評估規則，並非概率或業界標準。兩種「未出現」分值，分別處理有記錄直接競爭對手和沒有這類記錄的答案。

品牌未出現而得到 45 分，不代表可見度成功。這個分值甚至高於附帶引用的 35 分，因此必須把平均分與提及率、引用率和推薦率分開閱讀。

AI 可見度分數的算式是：總分值 ÷（100 × 已計分答案數）× 100。這也就是所有已計分答案分值的平均數。每個已計分的「問題 × AI」組合權重相同，結果四捨五入至小數點後一位。

分母是合資格、已完成並已評估的敘述式答案，不是網頁數、爬蟲訪問數、來源連結數，也不是所有原定請求。輔助搜尋結果及另行標記的品牌對照問題不納入這個平均數。如沒有合資格的已計分答案，分數及比率會顯示為無法計算，而不是零。

現行報告以市場位置分數（Market Position Score）為主要分數。它把下列四個以 0–100 表示的項目合併：0.50 × 推薦領先程度 + 0.25 × AI 系統覆蓋廣度 + 0.15 × 首選問題覆蓋率 + 0.10 × AI 可見度分數。最終結果四捨五入至小數點後一位。

這個主要分數不是推薦你的答案百分比。權重表達 Ready Scan 對這次競爭表現的評估方式。如保留的報告把主要分數標示為 AI Visibility Score，應使用前述分值平均數；兩個數字不能互換。

只有當目標未出現、被提及但不獲推薦，或受到負面評價，而同一答案記錄了直接競爭對手時，該競爭訊號才會計入。同一競爭對手須出現在至少兩條不同買家問題中，才算重複出現；僅在同一條問題的多個答案中出現並不足夠。相近的替代做法不等於直接競爭對手。

如有多個合資格競爭對手，先選覆蓋最多不同問題的一個，其次比較合資格答案數，仍然相同時按名稱字母排序。R 代表目標獲推薦的答案數；P 代表被選中競爭對手的合資格答案數。如沒有競爭對手符合重複出現條件，P 為零。推薦領先程度按以下規則計算。

1. R 大於零，P 為零

   推薦領先程度為 100。這表示樣本有目標推薦證據，卻沒有符合條件的重複直接競爭對手訊號；並不代表整個市場都由你領先。

2. R 及 P 均大於零

   推薦領先程度為 100 與（R ÷ P × 100）之中較小的數值。它不是目標在所有被提及品牌中所佔的比例。

3. R 及 P 均為零

   推薦領先程度為 50。這個中性起始值代表尚未有推薦優勢的樣本，不是推薦，也不是品牌出現的證據。

4. R 為零，P 大於零

   推薦領先程度為 0，因為樣本有重複直接競爭對手訊號，卻沒有目標推薦。

以下是使用虛構答案分類的計算示例，並非這些供應商的實際量度結果。假設選定的兩條問題分別關於非營業時間客戶支援及轉交真人處理，掃描取得六個敘述式答案。「競爭對手 R」是虛構的直接競爭對手。只有首選答案引用目標網站；首選、有條件推薦及中立名單這三個答案有提及目標。

總分值為 100 + 75 + 10 + 10 + 60 + 45 = 300。共有六個已計分答案，因此基礎 AI 可見度分數為 300 ÷ 600 × 100 = 50.0。

目標獲推薦兩次；競爭對手 R 的兩個合資格答案分別來自兩條不同問題，所以推薦領先程度為 100。目標在三個已計分 AI 系統中的兩個出現，覆蓋廣度為 2 ÷ 3 × 100。兩條問題中有一條得到首選，因此首選問題覆蓋率為 50。

主要分數的算式是 0.50 × 100 + 0.25 ×（2 ÷ 3 × 100）+ 0.15 × 50 + 0.10 × 50，最後四捨五入為 79.2。覆蓋廣度的分數應保留完整精度，直至計算最終總和。市場位置分數 79.2 可以同時對應推薦率 33.3%；它不代表 79.2% 的答案推薦品牌。

現在只把最後一個 Gemini 答案，由「未出現、45 分」改成「已完成但無法判定」。六個答案已回傳，只有五個可以計分。45 分及該答案的分母份額同時移除：255 ÷ 500 × 100 = 51.0，而不是 255 ÷ 600 × 100 = 42.5。

提及率、推薦率及目標網站引用率變成 60.0%、40.0% 及 20.0%。推薦領先程度、系統廣度及首選覆蓋不變，主要分數為 79.3。這些表面升幅只來自計分樣本變小，並沒有多一次提及、引用或推薦。必須把完成情況和結果一起呈現。

未回傳或失敗的請求是另一種情況：現行報告組裝會等待所有選定的答案及輔助搜尋請求完成，並要求每個敘述式答案都有評估，才產生最終報告。缺少評估同樣會阻止完成。評分規則分開保留未回傳、失敗及無法判定的情況，不會暗中把它們當成品牌未出現。如所有已回傳敘述式答案都無法判定，分數仍是無法計算。首選問題覆蓋率繼續以所有已選問題為分母；完全沒有已計分答案的 AI 系統則不納入系統廣度。

字母等級是主要分數的顯示區間，按下表選取已達到的最高門檻。這些是產品設定，不是百分位排名、獨立認證，也不是下一次獲推薦的概率。

位置標籤另有規則：沒有目標推薦，也沒有重複競爭對手訊號，便屬「尚未建立優勢」（unclaimed）。其餘情況，如分數至少 80，且目標推薦次數不少於主要競爭對手的合資格答案數，便屬「領先」（leading）；未符合此條件但分數至少 65，屬「具競爭力」（competitive）；其餘屬「發展中」（emerging）。沒有可計分答案則為「無法計算」（unavailable）。第一個示例的 79.2 分屬 A-，位置為具競爭力。

先用分數找出值得細讀的答案，再核對原文及實際來源網址。結果指出的是已觀測到的差距，不會揭示 AI 的內部排序過程，也不能單憑它證明 AI 為何選擇競爭對手。

比較掃描時，保持量度對象、選定問題、地區及 AI 系統一致。檢查原始答案日期、來源網址、完成情況及已披露的證據重用。對某個答案服務作一次自動化觀測，不代表所有消費者應用程式對話、檢索設定或往後答案都會相同。

權重整理的是一個小型、經選擇的樣本，不是整個市場。它不能證明搜尋需求、爬蟲滿意度、索引狀態、網站質素、轉介流量或銷售。高分不保證推薦；分數變化本身也不能證明某次修改造成了變化。應同時比較保留的答案、具體買家需要及數字。

Ready Scan 負責問題規劃、分類、分數計算及報告呈現；答案供應商提供被觀測的材料。本頁記錄於 2026 年 10 月 12 日核對的 market.position.v1 及 visibility.score.v2 實作規則。計算示例可以重現，但不是客戶結果或供應商即時測試。